satisfacció del consumidor
satisfacció del consumidor
- ca satisfacció del consumidor, n f
- es satisfacción del consumidor
- en consumer satisfaction
Comunicació > Disciplines relacionades > Màrqueting > Consum
Definició
Estat d'un consumidor quan en adquirir o consumir un producte o servei ha vist acomplides les expectatives que hi tenia dipositades.
