gestió total de la qualitat
gestió total de la qualitat
- ca gestió total de la qualitat, n f
- es gestión total de la calidad
- fr gestion intégrale de la qualité
- fr maîtrise totale de la qualité
- en total quality management
Comunicació > Disciplines relacionades > Màrqueting > Producte
Definició
Conjunt d'activitats que formen part del control de qualitat, aplicades a tots els aspectes de les activitats d'una empresa amb la finalitat d'aconseguir productes o serveis lliures de defectes i a nivells econòmics rendibles.