garantia
garantia
- ca garantia, n f
- es garantía
- en guarantee
- en warranty
Comunicació > Comunicació administrativa i comercial, Comunicació > Disciplines relacionades > Màrqueting > Consum
Definició
Document que assegura, durant un temps determinat, la prestació adequada d'un servei o la qualitat i bon funcionament d'un producte i la seva reparació o substitució, total o parcial, en cas d'avaria o funcionament deficient, sense cap càrrec per al consumidor o amb uns càrrecs prèviament establerts, com són la mà d'obra, els desplaçaments, etc.
