Back to top

Terminologia bàsica de l'administració electrònica i els processos

Presentation
mapa de processos mapa de processos

Anàlisi, millora i simplificació de processos

  • ca  mapa de processos, n m
  • es  mapa de procesos
  • fr  cartographie des processus
  • fr  schématisation du processus
  • en  process mapping

Anàlisi, millora i simplificació de processos

Definition
Representació gràfica ordenada dels processos inclosos a l'inventari de processos d'una organització, en què tots els processos apareixen interrelacionats i classificats segons la seva naturalesa o finalitat amb vista a l'estratègia de negoci.
marca de temps marca de temps

Seguretat

  • ca  marca de temps, n f
  • es  marca de tiempo
  • fr  estampille temporelle
  • en  time stamp
  • en  timestamp

Seguretat

Definition
Referència temporal d'un document administratiu electrònic que inclou la data i generalment l'hora de qualsevol operació feta.

Note

  • La marca de temps s'utilitza en aquells casos en què les normes reguladores no estableixen la utilització d'un segell de temps.
matriu DAFO matriu DAFO

Qualitat i planificació estratègica

  • ca  matriu DAFO, n f
  • es  matriz DAFO
  • es  matriz FODA
  • fr  matrice AFOM
  • fr  matrice FFPM
  • en  SWOT matrix
  • en  TOWS matrix

Qualitat i planificació estratègica

Definition
Matriu en què s'encreuen les valoracions de les fortaleses i debilitats d'una organització amb les valoracions de les oportunitats i amenaces que pot plantejar l'entorn, que s'utilitza com a eina per a ajudar en la tria de les estratègies i les tasques més adequades per a assolir la missió.

Note

  • 1. DAFO és la sigla corresponent a debilitats, amenaces, fortaleses i oportunitats.
  • 2. La matriu DAFO es fa a partir d'una anàlisi DAFO.
meta meta

Qualitat i planificació estratègica

  • ca  meta, n m
  • ca  objectiu general, n m sin. compl.
  • es  meta
  • fr  but
  • en  goal

Qualitat i planificació estratègica

Definition
Cadascuna de les finalitats genèriques que es marca una organització amb la intenció d'assolir la seva missió.
mètode de costos estàndard mètode de costos estàndard

Anàlisi, millora i simplificació de processos

  • ca  mètode de costos estàndard, n m
  • es  método de costes estándar
  • fr  méthode des coûts standards
  • en  standard cost method

Anàlisi, millora i simplificació de processos

Definition
Mètode de comptabilitat basat en l'ús de costos de producció establerts a partir d'unes condicions específiques predeterminades de treball i de temps, que s'utilitza per a planificar i pressupostar i també per a calcular els costos administratius.
millora contínua millora contínua

Qualitat i planificació estratègica

  • ca  millora contínua, n f
  • es  mejora continua, n f
  • fr  amélioration continue, n f
  • en  continual improvement

Qualitat i planificació estratègica

Definition
Activitat recurrent per a augmentar progressivament la capacitat de complir les necessitats d'una organització.

Note

  • La millora contínua requereix un procés permanent, que utilitza les constatacions i les conclusions de l'auditoria, l'anàlisi de dades, la revisió de la direcció o altres mitjans, i que generalment comporta accions correctives i preventives.
millors pràctiques millors pràctiques

Qualitat i planificació estratègica

  • ca  millors pràctiques, n f pl
  • es  mejores prácticas
  • es  prácticas óptimas
  • fr  meilleures pratiques
  • fr  pratiques d'excellence
  • en  best practices

Qualitat i planificació estratègica

Definition
Conjunt d'actuacions eficaces considerades exemplars que, dins una organització, permet realitzar els canvis necessaris, obtenir els resultats esperats i aconseguir una millora col·lectiva constant.
missió missió

Qualitat i planificació estratègica

  • ca  missió, n f
  • es  misión
  • fr  mission
  • en  mission

Qualitat i planificació estratègica

Definition
Finalitat de caràcter global pretesa per una organització, que representa la seva raó de ser i els valors fonamentals en què se sustenta.