Back to top

Terminologia bàsica de l'administració electrònica i els processos

Presentation
cadena de certificats cadena de certificats

Seguretat

  • ca  cadena de certificats, n f
  • es  cadena de certificados
  • fr  chaîne de certificats
  • en  certificate chain

Seguretat

Definition
Conjunt de certificats digitals emesos generalment per diferents prestadors de serveis de certificació i relacionats amb un model fiable determinat, que són necessaris per associar una clau pública a un subscriptor.

Note

  • Les cadenes de certificats permeten als empleats públics de dues administracions diferents enviar documents electrònics signats i verificar-ne les signatures electròniques.
càrrega administrativa càrrega administrativa

Procediment administratiu

  • ca  càrrega administrativa, n f
  • es  carga administrativa
  • fr  charge administrative
  • fr  fardeau administratif
  • en  administrative burden

Procediment administratiu

Definition
Cost administratiu que una organització ha d'assumir només per donar compliment a una obligació d'informació, i que implica una tasca administrativa que no duria a terme en absència de la norma que la preveu.
carta de serveis carta de serveis

Qualitat i planificació estratègica

  • ca  carta de serveis, n f
  • es  carta de servicios
  • fr  charte de service à la clientèle
  • en  customer service charter

Qualitat i planificació estratègica

Definition
Document en què un òrgan administratiu, un organisme o una entitat d'una administració pública informa sobre els serveis que ofereix, els compromisos de qualitat en la prestació i en la relació amb els usuaris i els mecanismes que aquests tenen per fer-li arribar els seus suggeriments o queixes.
catàleg de dades i documents electrònics catàleg de dades i documents electrònics

Tramitació electrònica

  • ca  catàleg de dades i documents electrònics, n m
  • es  catálogo de datos y documentos electrónicos

Tramitació electrònica

Definition
Relació actualitzada de dades i documents electrònics relatius a ciutadans i organitzacions, que estan en poder de l'administració pública i que els empleats públics poden obtenir per mitjans electrònics per evitar haver-los de demanar als ciutadans i organitzacions.

Note

  • El catàleg de dades i documents electrònics és una eina central del model català d'interoperabilitat, consistent en un sistema organitzatiu, funcional, jurídic i tecnològic comú per a totes les administracions públiques catalanes, que permeti millorar la seva eficiència i eficàcia mitjançant la interoperabilitat dels sistemes d'informació.
certificació certificació

Seguretat, Procediment administratiu

  • ca  certificació, n f
  • es  certificación
  • fr  certification
  • en  certification

Seguretat, Procediment administratiu

Definition
Procediment pel qual una entitat pública o privada acredita mitjançant un certificat que els continguts d'un lloc web o els serveis que ofereix un prestador de serveis de certificació compleixen uns requisits específics.
  • ca  certificat, n m
  • es  certificado, n m
  • fr  certificat
  • en  certificate

Seguretat

Definition
Document emès per un funcionari competent o per una altra persona autoritzada legalment que dona fe d'un fet, del contingut d'un document o de les circumstàncies que consten sobretot en arxius o registres.
certificat digital certificat digital

Seguretat

  • ca  certificat electrònic, n m
  • ca  certificat digital, n m sin. compl.
  • es  certificado digital
  • es  certificado electrónico
  • fr  certificat électronique
  • fr  certificat numérique
  • fr  digital certificate
  • en  e-certificate
  • en  electronic certificate

Seguretat

Definition
Certificat signat electrònicament per una autoritat de certificació, que confirma la identitat del titular d'una signatura electrònica o l'autenticitat de les dades transmeses per mitjà d'una xarxa de telecomunicacions, generalment referents a les claus públiques utilitzades per un usuari en una transacció electrònica.

Note

  • El certificat electrònic permet realitzar un conjunt d'accions de forma segura i amb validesa legal, com ara signar documents electrònics, accedir a llocs web restringits i identificar-se davant l'administració pública.
certificat electrònic certificat electrònic

Seguretat

  • ca  certificat electrònic, n m
  • ca  certificat digital, n m sin. compl.
  • es  certificado digital
  • es  certificado electrónico
  • fr  certificat électronique
  • fr  certificat numérique
  • fr  digital certificate
  • en  e-certificate
  • en  electronic certificate

Seguretat

Definition
Certificat signat electrònicament per una autoritat de certificació, que confirma la identitat del titular d'una signatura electrònica o l'autenticitat de les dades transmeses per mitjà d'una xarxa de telecomunicacions, generalment referents a les claus públiques utilitzades per un usuari en una transacció electrònica.

Note

  • El certificat electrònic permet realitzar un conjunt d'accions de forma segura i amb validesa legal, com ara signar documents electrònics, accedir a llocs web restringits i identificar-se davant l'administració pública.
cessió de dades cessió de dades

Seguretat

  • ca  cessió de dades, n f
  • ca  comunicació de dades, n f sin. compl.
  • es  cesión de datos
  • es  comunicación de datos
  • fr  cession des données
  • fr  communication de données
  • en  communication of data
  • en  disclosure of data

Seguretat

Definition
Transmissió que una persona o una organització fa de dades de caràcter personal a una persona física o jurídica diferent de l'afectada.
cicle de Deming cicle de Deming

Qualitat i planificació estratègica

  • ca  cicle de millora contínua, n m
  • ca  cicle de Deming, n m sin. compl.
  • ca  cicle PDCA, n m sin. compl.
  • es  ciclo de Deming
  • es  ciclo de mejora continua
  • es  círculo PDCA
  • fr  cycle de Deming
  • fr  cycle de Shewhart
  • fr  roue de Deming
  • fr  cycle PDCA sigla
  • en  Deming cycle
  • en  Deming wheel
  • en  PDCA cycle
  • en  Shewhart cycle

Qualitat i planificació estratègica

Definition
Procediment sistematitzat recurrent de resolució de problemes en quatre passos, que una organització utilitza per a assegurar la millora contínua.

Note

  • La sigla PDCA, present en diverses denominacions, correspon als verbs planificar (en anglès, plan), desenvolupar (en anglès, do), comprovar (en anglès, check) i actuar (en anglès, act), referents a les diferents fases d'aquest procediment.