Back to top

millora contínua - Terminologia bàsica de l'administració electrònica i els processos

Presentació
  • ca  millora contínua, n f
  • es  mejora continua, n f
  • fr  amélioration continue, n f
  • en  continual improvement

Qualitat i planificació estratègica

Definició
Activitat recurrent per a augmentar progressivament la capacitat de complir les necessitats d'una organització.

Nota

  • La millora contínua requereix un procés permanent, que utilitza les constatacions i les conclusions de l'auditoria, l'anàlisi de dades, la revisió de la direcció o altres mitjans, i que generalment comporta accions correctives i preventives.