Back to top

quadre de comandament integral - Terminologia bàsica de l'administració electrònica i els processos

Presentació
quadre de comandament integral quadre de comandament integral

  • ca  quadre de comandament integral, n m
  • ca  QCI, n m sigla
  • es  cuadro de mando integral
  • es  CMI sigla
  • fr  tableau de bord équilibré
  • fr  tableau de bord prospectif
  • en  balance scorecard
  • en  balanced scoreboard
  • en  BSC sigla

Qualitat i planificació estratègica

Definició
Eina de gestió empresarial adreçada a l'acompliment dels objectius associats a la planificació estratègica d'una organització per mitjà del control dels factors clau en què se sustenten, a partir d'indicadors de tipus quantitatiu i qualitatiu, sobretot per a facilitar la presa de decisions.